Вопросы и ответы

Все возможности сервиса на две недели: двенадцать шаблонов, семь языков, сопроводительное письмо, любые правки и скачивания. Тарифов и доплат нет — этот набор один для всех. Скачанные файлы остаются у вас навсегда.

Сколько угодно: правьте текст под каждую вакансию и скачивайте снова — количество правок и файлов не ограничено. В аккаунте при этом хранится последняя версия, поэтому прежний вариант остаётся у вас только в скачанном PDF.

Нет. Оплата разовая: подписки у нас нет, карту мы не сохраняем.

Скачанные файлы останутся у вас — они ваши навсегда. Резюме в аккаунте тоже никуда не денется, его можно открывать и править. Чтобы снова скачать PDF, понадобится новая оплата; до неё документ показывается в предпросмотре с водяным знаком.

Чтобы начать — нет: пока вы заполняете поля, черновик хранится в вашем браузере. Аккаунт понадобится, когда вы соберёте документ или скачаете PDF. Мы попросим электронный адрес, а можно войти через Яндекс ID или VK ID.

Откройте конструктор и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Введите адрес и пароль, которые указывали при сохранении резюме, или войдите через Яндекс ID или VK ID, если аккаунт создавали так. Если пароль не помните, мы пришлём на этот адрес ссылку для входа — она действует 30 минут и работает один раз.

Да. Загрузите файл резюме на первом экране конструктора, пока резюме не заполнено: перенесём контакты, опыт работы, образование, курсы и навыки. Из некоторых файлов переносятся только имя и контакты, остальное встанет текстом в разделы. Файл читается прямо в браузере и на наш сервер не уходит.

Да. В конструкторе под документом есть кнопка «Оформление», в ней пункт «Язык документа». Выберите нужный — и названия разделов сменятся: доступны русский и шесть иностранных. Текст резюме при этом остаётся вашим: его вы пишете сами на нужном языке.

Да, для этого в конструкторе есть раздел «Письмо к резюме». Оно оформляется тем же шаблоном, что резюме, и приходит отдельным файлом. Если не знаете, с чего начать, — у нас есть разбор с примером: как написать сопроводительное письмо.

PDF: он открывается на любом устройстве и одинаково выглядит у всех, кто его получит. Логотипа сервиса на файле нет — отправляйте куда угодно.

Да. Пока файл не получен — вернём всю сумму. После того как PDF выдан, услуга считается оказанной; исключение — сбой на нашей стороне, тогда деньги возвращаются полностью. Напишите нам на createresume.rf@yandex.ru, решение примем в течение 10 рабочих дней. Условия целиком — в разделе 6 публичной оферты.

Напишите нам на createresume.rf@yandex.ru. Опишите, что происходит и на каком шаге, — так мы разберёмся быстрее и ответим точнее.