Резюме менеджера по продажам: образец и пример заполнения

Резюме менеджера по продажам читают с одним вопросом: сможет ли этот человек продавать продукт компании её клиентам. Поэтому в нём важнее всего три вещи — что и кому вы продавали, как находили клиентов и чем это закончилось. В продажах результат почти всегда можно показать цифрой: процент плана, число новых клиентов, средний чек.

Обязанности для резюме зависят от того, как устроены ваши продажи: ищете ли вы клиентов сами, работаете с заявками или отвечаете за регион. Разберём каждый случай, а затем достижения, навыки, «О себе», свою сферу и сопроводительное письмо.

Пример резюме менеджера по продажам

Тот же образец текстом. Илья продаёт упаковку пищевым производствам — это активные продажи компаниям, B2B, — а начинал менеджером в мебельном салоне. Если у вас другой продукт, разделы будут те же — изменятся клиенты, способы их поиска и показатели.

Илья Павлович Корнеев

Менеджер по продажам

Самара · +7 927 604-18-52 · ilya.korneev@example.org

О себе

Менеджер по продажам с опытом семь лет, из них пять — в B2B: упаковка для пищевых производств. Веду клиентов от первого звонка до отгрузки и оплаты, новых нахожу сам — звонками и на выставках; личный план 2025 года выполнил на 108 %. Работаю в amoCRM и 1С:Управлении торговлей. Ищу работу менеджером по активным продажам в B2B.

Опыт работы

Менеджер по продажам
ООО «ПакЛайн», упаковка для пищевых производств
сентябрь 2021 — по настоящее время

• Веду 45 клиентов — пищевые производства Поволжья — от заявки до отгрузки и оплаты
• Ищу новых клиентов: звонки, письма, отраслевые выставки; в 2025 году привлёк 11 новых
• Готовлю коммерческие предложения и договоры, веду сделки в amoCRM, слежу за оплатой
• Выполнил личный план продаж 2025 года на 108 %, в том числе за счёт допродаж текущим клиентам

Менеджер по продажам
Салон мебели «Дом и Стиль»
июль 2019 — август 2021

• Консультировал покупателей в салоне и по заявкам с сайта
• Оформлял заказы на мебель по размерам: организовывал замер, заключал договор, согласовывал доставку
• Предлагал комплекты и сопутствующие товары — мой средний чек вырос с 64 до 78 тыс. ₽ за 2020 год

Образование

Самарский государственный экономический университет
Маркетинг, бакалавриат, 2015 — 2019

Навыки

• B2B-продажи — активный поиск клиентов, длинные сделки
• Ведение переговоров — с закупщиками и собственниками, работа с возражениями
• Упаковка для пищевых производств — плёнки, лотки, требования к материалам
• amoCRM — воронка, задачи, отчёты
• 1С:Управление торговлей — заказы, остатки, отгрузки

Курсы

Переговоры в B2B-продажах — корпоративное обучение, 2024

Условный пример: составлен для статьи, совпадения случайны.

Обязанности менеджера по продажам для резюме

«Работа с клиентами», «ведение переговоров» и «выполнение плана» есть в работе любого менеджера, поэтому сами по себе мало что о вас говорят. Пункт становится сильным, когда отвечает на три вопроса: кому вы продаёте, что делаете в сделке и в каком объёме. Вот как одна строка дорастает до такого пункта:

1. «Работа с клиентами» — общая фраза: так можно описать любую работу в продажах.
2. «Веду клиентов от заявки до оплаты» — понятно, что именно вы делаете.
3. «Веду 45 клиентов — пищевые производства Поволжья — от заявки до отгрузки и оплаты» — понятно, кому вы продаёте и сколько у вас клиентов.

На последнем месте работы достаточно четырёх-шести таких пунктов, на прежних можно меньше. Ниже — пункты для трёх типов продаж. Выберите похожие на вашу работу и добавьте объём: сколько у вас клиентов, областей или заявок.

Менеджер по активным продажам

Активные продажи — это когда клиентов ищете вы сами. Работодателю важно увидеть, откуда вы их берёте и доводите ли сделку до денег.

• Ищу новых клиентов: холодные звонки, письма, встречи, отраслевые выставки
• Выясняю задачу клиента и готовлю коммерческое предложение под неё
• Веду переговоры с закупщиками и собственниками, заключаю договоры
• Сопровождаю сделку от заявки до отгрузки и закрывающих документов

Менеджер в салоне и на входящих заявках

Здесь клиент приходит сам — в салон, на сайт, по телефону, — и важно, как быстро и как полно вы ему отвечаете. Скорость ответа, средний чек и допродажи говорят о вас больше, чем число звонков.

• Консультирую покупателей по ассортименту, ценам и акциям — в зале, по телефону и в мессенджерах
• Обрабатываю заявки с сайта и маркетплейсов, отвечаю в течение 15 минут в рабочее время
• Оформляю заказы и договоры, согласую сроки доставки и установки
• Предлагаю сопутствующие товары и услуги: доставку, сборку, расширенную гарантию

Обязанности регионального менеджера по продажам

У регионального менеджера на первом месте территория и партнёры: сколько областей или городов за вами и через кого идут продажи.

• Развиваю продажи в трёх областях: ищу дистрибьюторов и крупных клиентов
• Выезжаю на встречи с партнёрами, провожу презентации продукции и обучение их продавцов
• Слежу, как партнёры выполняют план закупок, проверяю их складские остатки, согласую акции
• Планирую продажи по региону и отчитываюсь руководителю

Если нужно кратко

На некоторых площадках и в анкетах для обязанностей одно небольшое поле. Тогда хватит двух-трёх предложений: продукт и клиенты, как вы их находили, один результат.

«Продажи упаковки пищевым производствам Поволжья: 45 клиентов, поиск новых через звонки и выставки, сделки от заявки до оплаты в amoCRM. Личный план 2025 года — 108 %».

Достижения менеджера по продажам для резюме

В продажах результат обычно уже посчитан — в CRM, в отчётах для руководителя, в расчёте премии. Возьмите оттуда один-два показателя на каждое место работы. Подойдут, например, такие:

• План: «выполнил личный план 2025 года на 108 %», «выполнял квартальный план семь кварталов из восьми».
• Новые клиенты: «привлёк 11 новых клиентов за год», «открыл продажи в двух новых областях».
• Средний чек и допродажи: «за счёт комплектов поднял средний чек с 64 до 78 тыс. ₽».
• Постоянные клиенты: «9 из 10 клиентов продлили договор на следующий год».
• Конверсия заявок в оплату: «до оплаты доходит треть моих входящих заявок».
• Оплаты без просрочки: «просроченная задолженность моих клиентов — меньше 2 % от продаж».
• Крупная сделка: «заключил договор с сетью из 40 магазинов».

Если выручка — закрытая информация

Во многих компаниях суммы продаж не принято раскрывать, и это нормально. Покажите результат в процентах: «план на 108 %», «выручка с моих клиентов выросла на 15 % за год». Работодатель увидит динамику, а вы не раскроете данных прежнего работодателя.

Если план выполнялся не каждый месяц

Возьмите период, за который результат честно хороший, или другой показатель: новые клиенты, крупная сделка, место в отделе — «второй результат по выручке среди восьми менеджеров».

Придумывать проценты не стоит: на собеседовании о цифрах спрашивают подробно — как считали и за счёт чего. Как находить результат там, где цифр нет, — в статье «Достижения в резюме».

Ключевые навыки менеджера по продажам для резюме

В разделе навыков лучше работают конкретные умения и программы, а не черты характера. Их удобно собрать из трёх групп:

• Техники продаж: активные продажи, холодные звонки, выявление потребностей, работа с возражениями, ведение переговоров, участие в тендерах, продажи B2B (компаниям) или B2C (частным покупателям).
• Программы: CRM с названием — amoCRM, Битрикс24, retailCRM; учётная система, например 1С:Управление торговлей; Excel, если готовите в нём отчёты.
• Знание продукта и рынка: что вы продаёте и кому — «упаковка для пищевых производств», «отделочные материалы для строительных компаний».

Последняя группа для работодателя из той же отрасли часто важнее техник: человека, который знает продукт, быстрее вводить в работу.

Пяти-восьми навыков достаточно. Начните с тех, что названы в тексте вакансии: по этим же словам рекрутеры ищут резюме в базе. Как собрать список под конкретные вакансии — в статье «Навыки в резюме».

Личные качества для резюме менеджера по продажам

«Коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» ждут от любого продавца, поэтому выделиться ими трудно. Если на площадке есть поле для личных качеств, выберите два-три из тех, что важны именно в продажах:

• умение слушать клиента;
• настойчивость без давления;
• доведение сделок до конца;
• соблюдение договорённостей.

Качество убедительнее, когда в опыте есть подтверждение: «доведение сделок до конца» — рядом с пунктом «веду клиентов от заявки до оплаты». У Ильи в образце такого блока нет: настойчивость видна по 11 новым клиентам за год.

Что написать о себе в резюме менеджера по продажам

Этот раздел удобнее писать последним, когда опыт и навыки уже описаны: «О себе» — короткая выжимка из них. Три-четыре предложения:

1. Кто вы и сколько лет в продажах.
2. Что и кому продаёте.
3. В чём сильны — поиск новых клиентов, крупные сделки, допродажи — и одна цифра.
4. Какую работу ищете.

В образце это выглядит так:

«Менеджер по продажам с опытом семь лет, из них пять — в B2B: упаковка для пищевых производств. Веду клиентов от первого звонка до отгрузки и оплаты, новых нахожу сам — звонками и на выставках; личный план 2025 года выполнил на 108 %. Работаю в amoCRM и 1С:Управлении торговлей. Ищу работу менеджером по активным продажам в B2B.»

Если опыта пока немного, формула та же — просто фактов меньше:

«Менеджер по продажам, полтора года на входящих заявках в интернет-магазине бытовой техники. Консультирую покупателей по телефону и в чате, оформляю заказы и доставку, предлагаю сопутствующие товары. Хочу перейти в активные продажи».

Условный пример: составлен для статьи, совпадения случайны.

Вместо «нацелен на результат» лучше один факт, который это показывает: продукт, клиенты, цифра. Больше примеров — в статье «Что написать о себе в резюме».

Резюме менеджера по продажам услуг, мебели и недвижимости

Разделы резюме в любой сфере одни и те же, а акценты зависят от того, что вы продаёте. Работодатель из той же сферы ищет знакомое: свой продукт, своих клиентов, привычную длительность сделки.

Услуги

Услугу не покажешь на витрине, её покупают у того, кому доверяют, — и покупают снова. Поэтому главное здесь — постоянные клиенты: продления договоров, допродажи, сколько клиентов остаются с вами год к году.

«Веду 60 компаний на абонентском обслуживании, 52 из них продлили договор на 2026 год».

Мебель и двери

В салоне мебели, кухонь или дверей продают через знание продукта и работу с размерами: материалы, фурнитура, замер, эскиз. Покажите средний чек, заказы под размер и работу с дизайнерами, если они приводили вам клиентов.

«Оформляю заказы на кухни под размер: замер, эскиз и расчёт, договор, контроль доставки и сборки».

Недвижимость

В недвижимости считают сделки: сколько вы закрыли за год и с какими объектами работали — новостройки, вторичное жильё, коммерческие помещения. Отдельно стоит назвать, что вы делаете в сделке сами: показы, переговоры о цене, помощь с ипотекой.

В отделе продаж застройщика работа ближе к входящим продажам: заявки с сайта и площадок, показы квартир, бронирование, оформление договоров с покупателями. Здесь, кроме числа сделок, видна доля заявок, дошедших до договора.

«Провёл 22 сделки на вторичном рынке за 2025 год, в 14 из них покупатели брали ипотеку — помогал получить одобрение банка».

Оборудование и материалы для бизнеса

Металлоконструкции, подшипники, сырьё для производства продают специалистам: инженерам, технологам, снабженцам. Сделки долгие, и важно показать, что вы разбираетесь в продукте: подбор по техническому заданию, расчёты, тендеры, согласование с производством.

«Подбираю металлоконструкции по техническому заданию клиента, согласую расчёты с инженерами нашего производства, участвую в тендерах».

Если опыта в продажах нет

Менеджерами по продажам часто становятся после розницы, колл-центра или другой работы с клиентами. Это уже опыт продаж, даже если должность называлась иначе: вы консультировали покупателей, отвечали на звонки, выполняли план магазина. Опишите такие задачи языком продаж и добавьте цифру, если она была.

«Два года продавец-консультант в магазине электроники: консультировал покупателей, оформлял доставку и рассрочку, в 2025 году выполнил личный план по допродажам на 112 %. Прошёл курс по техникам продаж. Ищу работу менеджером по продажам на входящих заявках».

Условный пример: составлен для статьи, совпадения случайны.

Как описать учёбу, практику и подработки, если работы ещё не было, — в статье «Резюме без опыта».

Сопроводительное письмо к резюме менеджера по продажам

Для менеджера по продажам письмо — ещё и небольшая проба: по нему видно, как вы представляете товар, в этом случае — себя. Хватит четырёх предложений:

1. На какую вакансию откликаетесь.
2. Что вы продавали и кому — как можно ближе к продукту компании.
3. Одна цифра.
4. Готовность к следующему шагу.

«Добрый день. Увидел вашу вакансию менеджера по продажам упаковки — это ровно то, чем я занимаюсь с 2021 года: продаю упаковку пищевым производствам Поволжья, веду 45 клиентов и сам нахожу новых, в 2025 году привлёк 11. Личный план прошлого года выполнил на 108 %. Буду рад обсудить на встрече, как нахожу и веду клиентов».

Условный пример: составлен для статьи, совпадения случайны.

Если ваш продукт отличается от продукта компании, возьмите из вакансии то, что совпадает: тип клиентов — компании или частные покупатели, — длительность сделки, способ поиска клиентов. Если хочется написать развёрнутое письмо, а не короткий отклик, — пять шагов в статье «Как написать сопроводительное письмо».

Что проверить перед отправкой

• По опыту понятно, что вы продавали и кому: продукт и тип клиентов.
• Видно, откуда брались клиенты: искали сами или работали с входящими заявками.
• На каждом месте работы есть хотя бы один показатель: план, новые клиенты, средний чек, сделки.
• Суммы, которые нельзя раскрывать, заменены процентами.
• CRM и учётная система названы точно.
• Даты работы — с месяцем и годом, резюме занимает одну-две страницы, файл — PDF.

Частые вопросы

Как назвать должность: менеджер по продажам или по работе с клиентами?

Как в вакансиях, на которые вы откликаетесь. Названия похожи, а работа за ними разная:

• «Менеджер по продажам» — и поиск клиентов, и входящие заявки: что именно нужно, видно по обязанностям в вакансии;
• «Менеджер по активным продажам» — почти всегда поиск новых клиентов;
• «Менеджер по работе с клиентами» и «аккаунт-менеджер» — чаще развитие уже существующих.

Если вы откликаетесь на разные роли, сделайте под каждую свою копию резюме с подходящей должностью и порядком пунктов.

Я несколько раз менял работу за короткий срок. Как это показать?

В продажах это частая история: меняются условия, продукт, компании. Опишите каждое место коротко и с одним результатом — так видно, что вы успевали продавать везде, где работали. Причину переходов можно назвать одной спокойной фразой на собеседовании. Подработки на месяц-два, не связанные с продажами, можно не перечислять.

Писать ли про права и личный автомобиль?

Да, если работа разъездная: региональные продажи, встречи у клиентов, работа торговым представителем. В конструкторе для этого есть поле «Водительские права» в разделе «Доп. информация», а про личный автомобиль достаточно одной фразы в «О себе».

Какую зарплату указать, если доход — оклад и процент?

Общий доход в месяц, на который вы рассчитываете, а не только оклад: в поле зарплаты указывают одну сумму или вилку «от — до». Как она складывается из оклада и процента, удобнее обсудить на собеседовании.

Образование не связано с продажами. Указывать его?

Да: вуз или колледж, специальность и годы. Иногда оно помогает неожиданно — например, инженеру проще продавать оборудование. Курсы по продажам и переговорам, обучение у работодателя поставьте в раздел «Курсы»: они показывают, что вы развиваетесь в профессии.